Để sử dụng dịch vụ này, các thuê bao trả sau cần đăng ký mở tài khoản EZPay bằng cách:

       - Soạn tin nhắn miễn phí EZPay gửi tới 9888, hoặc truy cập cổng thông tin điện tử của VinaPhone tại địa chỉ www.vinaphone.com.vn.

       Ngay sau khi khách hàng thực hiện đăng ký thành công, hệ thống sẽ tự động gửi số mật khẩu tài khoản và hướng dẫn đổi số mật khẩu cho khách hàng. 

2. Cách thức nạp tiền vào tài khoản Ezpay:

    - Cách thức nạp tiền: Nạp tiền qua thẻ cào với cú pháp:   *188*0*mã số bí mật# OK

     - Số tiền nạp vào Tài khoản EZPay được bảo lưu và chỉ thực hiện để thanh toán cước trả sau/chuyển tiền cho tài khoản EZPay khác. Không có giá trị quy đổi ra tiền mặt, không bảo lưu, không được hoàn trả khi tài khoản EZPay bị hủy.

3. Cách thanh toán:

     Khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp như sau:

           PAY_[mật khẩu]_[Số tiền]_[Số thuê bao] gửi 9888

    Bên cạnh việc thanh toán cước phí của chính khách hàng, EZPay cũng cho phép thuê bao này thanh toán cước phát sinh hàng tháng cho thuê bao khác. Với tiện ích này, các khách hàng có thể dễ dàng thanh toán cước cho những người thân trong gia đình hoặc bạn bè mình chỉ cần soạn tin nhắn như trên và thay đổi số thuê bao cần thanh toán.

4. Tra cứu:

    - Tra cứu cước: Soạn tin TK gửi 9888

       Hệ thống sẽ gửi về tin nhắn thông báo số dư trên EZPay, dư nợ tháng trước và cước tạm tính chưa thanh tóan của khách hàng.

    - Tra cứu lịch sử giao dịch: Soạn tin GD gửi 9888

        Hệ thống sẽ trả về  05 giao dịch phát sinh gần nhất.

5. Chuyển tiền và nhận tiền: 

    Để chuyển tiền cho thuê bao khác, chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp:

         CT_[mật khẩu]_[Số tiền]_[Số thuê bao] gửi tới 9888

6. Hủy dịch vụ

         Soạn tin: HDV_[mật khẩu] gửi 9888